Petit coup de gueule contre France Télécom

En rentrant de vacances, j’ai eu la mauvaise surprise de découvrir dans mon courrier, une lettre de France Télécom m’indiquant qu’à partir du 26 Mai, certaines closes de mon contrat d’abonnement seraient modifiées. Ils avaient même le culot de préciser qu’au regard de ma dernière facture, cela ne changeait rien pour moi. Il se trouve qu’au regard de ma dernière facture justement, cela change beaucoup de choses. En effet, j’ai le forfait du « bonheur » : illimité vers fixe mobiles en France et Europe pour 79 euros par mois. Avec la nouvelle donne, les appels vers mobiles ne seront plus illimités, on a droit à 600 minutes mensuelles, soit 10 heures, autant dire rien du tout en ce qui me concerne, car je suis toujours pendue au téléphone, c’est ainsi on ne pourra pas me changer. Les appels restent illimités sur les fixes y compris en europe. Ce changement unilatéral ne me plaît pas du tout, disons le franchement c’est super chiant ça m’énerve et la seule chose qu’ils y gagneront est de me faire aller voir les autres opérateurs, principalement Bouygues, dont le nouveau forfait a l’air intéressant. Pour compléter, il s’avère que les autres personnes possédant le forfait illimité en question ont reçu un courrier identique au mien, et bien sûr pour tout le monde, aucun changement sur la facture ne devrait être perceptible bein voyons, personne n’appelle sur les portables… !